服务外包

服务满意度调查表

发表时间:2016-04-14 11:48 发布人员:阳光科技

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        我们将竭诚为您提供最优质的服务。为了使服务工作做得更好,我们正不断地改进工作,努力提高服务质量,现在我们真诚地向您征询对我们服务工作的要求、意见及建议。
        请您在百忙中抽出时间,把您对我公司服务的要求、意见和建议,真实地填写在调查表内。
        感谢您对我们服务工作的信任和支持!
                                                                       日期:     年     月     日
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调查内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 不清楚 调查项目 为使我们尽快改善,尽快给您提供高质量的服务。如您有不满意,请说明原因。
您对我们公司服务的整体评价?    
您对我们公司服务的服务态度评价? 服务态度  
您对我们公司服务响应时间的评价? 服务及时性  
问题解答及时性
您对我们公司服务的问题解决能力的评价? 技术水平  
解决问题的能力
目前您认为我们公司的服务质量存在哪些问题?请提出您的宝贵意见及建议?
 
 
 
 
 
 
 
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